Para la directora del nail bar — el ciclo de cambio del gel nail encaja perfectamente con el ciclo de recompra de RIMAN
Veamos el ciclo de visitas de las clientas de uñas: cambio de gel nail: 3 a 4 semanas. Uñas acrílicas: 4 a 6 semanas. Manicure y pedicure: 2 a 4 semanas.
El ciclo de recompra de los productos de skincare de RIMAN es normalmente de 1 a 2 meses. Se puede hablar naturalmente de los productos RIMAN cada vez que la clienta viene al local.
[ Conexión RIMAN durante el tratamiento de uñas ]
El tratamiento de uñas dura más de 1 hora. Es el mejor ambiente para conversar con la clienta.
Al trabajar con las manos, surge naturalmente el tema de la piel de las manos. 'Tiene las manos muy resecas.' Con esa frase empieza.
Se conecta con el tema del cuidado de manos, cutículas e hidratación. Si le aplicas el producto RIMAN antes del tratamiento, la clienta lo siente directamente.
'Oye, ¿qué es esto? Absorbe rápido.' Esa experiencia lleva a la compra.
[ La psicología de compra de la clienta de uñas con RIMAN ]
La clienta que invierte en sus uñas se preocupa por cuidarse. Es alguien que le presta atención a su apariencia. Está abierta a las recomendaciones de productos.
En especial, recomendar un producto de cuidado de manos a alguien que viene a cuidarse las manos es muy natural y convincente.
[ El interés compuesto del ciclo de visitas ]
30 clientas habituales que visitan una vez al mes. Esas 30 se convierten en clientas RIMAN. En cada visita se habla de los productos. La recompra ocurre de forma natural.
Los ingresos por visitas al tratamiento + los ingresos por recompra RIMAN se acumulan juntos.
La misma clienta, la misma visita, dos fuentes de ingresos.
El tiempo en que la clienta visita el local: ¿genera solo ingresos por tratamiento o también construye estructura? Usa el mismo tiempo al doble.
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