Convertir a un habitual en VIP versus convertirlo en socio de RIMAN SGM — la misma persona, un valor completamente diferente

¿Gestionas clientes VIP? A los que han visitado cierta cantidad de veces les das descuento, les agregas servicios o los invitas a eventos especiales. No está mal. Es una buena forma de retener a los habituales. Pero el programa VIP tiene sus límites.

[ Los límites del programa VIP ]

Mientras más beneficios VIP das, más cae el margen. Si das descuento, los ingresos disminuyen. Si agregas servicios, te toma más tiempo.

El cliente VIP es un buen cliente, pero el ingreso que genera sigue dependiendo de tus tratamientos. Cliente VIP = ingreso mensual por tratamientos de N wones (con límite).

[ Convertir al mismo cliente VIP en socio de RIMAN SGM ]

¿Qué pasa cuando un cliente VIP se convierte en socio de RIMAN SGM? El valor de ese cliente cambia completamente.

Ingreso por visita al tratamiento + ingreso por compra propia de RIMAN + ingreso por conexión de conocidos a RIMAN.

Un solo cliente genera ingresos en tres direcciones. Además, el cliente que se convierte en socio tiene un vínculo mucho más fuerte que el VIP simple. Porque se convierte en una relación de crecimiento conjunto.

[ Cómo encontrar candidatos a socios entre los VIP ]

Entre los clientes VIP, presta atención a quienes tienen estas características: alto interés en belleza y habla seguido de productos. Tiene una red amplia y te ha referido a muchos. Ha expresado interés en un ingreso extra o trabajo adicional. Tiene un carácter positivo y activo.

Preséntale RIMAN SGM al cliente VIP que tiene esas características.

Si 1 VIP se convierte en socio, el valor de por vida de esa persona salta 10 veces. Desarrolla la relación con los VIP que ya tienes a un nivel más profundo. De VIP a socio. La misma persona, un valor completamente diferente.