¿Sabes la verdadera razón por la que los clientes vienen a ti? — En esa razón está la respuesta de RIMAN SGM

¿Por qué vienen los clientes a ti?

¿Por la técnica? Sí. ¿Por el precio razonable? Sí. ¿Por la ubicación conveniente? Sí.

Pero hay clientes habituales que vienen a ti aunque existan otros lugares con la misma técnica, precio similar y más cerca.

¿Por qué esa persona viene a ti?

[ La verdadera razón por la que los clientes vuelven ]

Según Harvard Business Review, el factor más importante para que un cliente decida volver es la 'conexión emocional'.

Recuerdas cómo estaba su piel. Le preguntas por la preocupación que mencionó la vez anterior. Puede conversar cómodamente durante el tratamiento. La recomendación se siente genuina.

Esto no es técnica. Es relación. Es confianza. Es conexión emocional.

Y esto es el activo más importante en RIMAN SGM.

[ Lo que crea la conexión emocional ]

Si recomiendas un producto RIMAN, ¿cómo reacciona el cliente?

Si lo recomienda un desconocido: '¿Qué es eso? ¿Me está vendiendo algo?'

Si lo recomiendas tú: 'Si el director lo recomienda, debe ser bueno. Lo voy a probar.'

El mismo producto, las mismas palabras, pero reacciones completamente distintas. Eso es el poder de la confianza.

Tú ya tienes esa confianza. La confianza construida con 1, 2, 10 clientes habituales es el punto de partida más poderoso de RIMAN SGM.

[ Por qué no vemos lo que ya tenemos ]

Muchos técnicos en belleza cuando empiezan con RIMAN SGM dicen: 'No sé vender' o 'Me cuesta hablar con desconocidos.'

Pero no necesitas hablar con desconocidos. Habla con las personas que ya conoces, con las personas en las que ya confían en ti.

Esas personas son tus clientes habituales.

Un vendedor sin habilidad acercándose con frialdad, versus tú hablando con genuinidad dentro de una relación cálida: aunque las palabras sean las mismas, el peso es completamente diferente.

Ya estás haciendo naturalmente la parte más difícil de las ventas mientras haces tratamientos.

Mira lo que ya tienes con ojos nuevos. Dentro de eso está todo el inicio de RIMAN SGM.